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THINK聯盟的設立是為了在最初的6個月 (*)向殘障的居家電信工作者免費提供所有必需基礎設施，讓他們可以在所選擇的領域中進行工作，這樣他們就只需考慮手頭上的工作了。葡萄牙電信提供電訊基礎設施，惠普提供硬體（電腦、掃描器、印表機、數據機、解壓驅動），微軟提供軟體，TELEPAC提供網際網路服務，EDSON/FCB提供發佈和市場行銷，DIARIO DE NOTICIAS負責計畫的相關通訊，普華永道全球處理居家電信工作者的招聘和篩選，RUMOS對所有相關居家電信工作者進行線上培訓。TELEMANutencao負責初始和後續的服務培訓，提供組織系統和居家電信工作者的協調，獲得客戶，為居家電信工作者創建穩定和良好的工作流。資源的提供是初始種子，從提供首次服務開始的六個月內有效，之後居家電信工作者必須獲得必要的技能，像獨立工作者一樣開始工作。鼓勵所有居家電信工作者在計畫完成後繼續與TELEMANutencao合作。每個服務領域的工作都分為三個層次：居家電信工作者、團隊經理和專案經理。這樣的層次提供了職業前景，對計畫的所有參加者來說都很吸引的。

無論在安排會議、線上培訓、操作的個人監督還是管理程式中，TELEMANutencao專案經理及團隊經理與參加計畫的居家電信工作者“並肩”工作，努力確保THINK的居家電信工作者有最好的發展。這樣的支持獲取技能和自我管理的基礎，這些都是相關居家電信工作者的目標。

利用PORCIDE的先驅經驗，TELEMAN發展了普遍的電信實踐，也有在人類和技術方面特別為居家電信工作者設計的。居家電信工作者的組織模式和協調是居家工作成功的關鍵因素。對殘障人來說困難更大。居家電信工作者絕大多數的專業培訓是線上進行的，盡力避免他們的身體移動困難。鼓勵進行影像會議。在居家電信工作者中開發新的線上溝通和合作手段，透過電話、電郵、MSN信使和語音聊天這些基礎工具努力減少孤立感。有可以形成高品質工作的激勵系統，這在物質和心理方面都是很關鍵的，還有居家電信工作者專業發展的系統。

(*)－完成這個階段後，候選人已經有經濟能力承擔所有組織中的責任，並獲得利潤。

(Source: http://www.aboutthink.com/uk/support.html )